Política de Privacidad

Tu privacidad es fundamental para nosotros. Conoce cómo protegemos y gestionamos tu información personal en prionelithava.

1. Información que Recopilamos

En prionelithava recopilamos diferentes tipos de información personal cuando utilizas nuestra plataforma de gestión financiera. Esta información nos permite ofrecerte servicios personalizados y mejorar tu experiencia.

Información de registro: nombre completo, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento

Datos financieros: información sobre ingresos, gastos y categorización de transacciones

Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo

Datos de uso: páginas visitadas, tiempo de permanencia, funciones utilizadas

Cookies y tecnologías similares para personalizar tu experiencia

Toda esta información se recopila de forma transparente y únicamente con tu consentimiento explícito.

2. Cómo Utilizamos tu Información

La información personal que recopilamos tiene propósitos específicos y legítimos relacionados con nuestros servicios de educación financiera y gestión presupuestaria.

Proporcionar y mantener nuestros servicios de planificación financiera

Personalizar recomendaciones y contenido educativo

Comunicarte actualizaciones importantes sobre tu cuenta

Mejorar la seguridad y prevenir actividades fraudulentas

Realizar análisis estadísticos para mejorar nuestros servicios

Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables en España

3. Tus Derechos según el RGPD

Como residente en la Unión Europea, tienes derechos específicos sobre tu información personal que respetamos completamente.

Derecho de Acceso

Puedes solicitar una copia de toda la información personal que tenemos sobre ti.

Derecho de Rectificación

Tienes derecho a corregir información inexacta o incompleta.

Derecho al Olvido

Puedes solicitar la eliminación de tu información personal bajo ciertas circunstancias.

Portabilidad de Datos

Puedes obtener tus datos en un formato estructurado y legible por máquina.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, simplemente contacta con nuestro equipo de privacidad y te responderemos en un plazo máximo de 30 días.

4. Compartición de Datos y Terceros

prionelithava no vende ni comercializa tu información personal. Solo compartimos datos con terceros en circunstancias específicas y siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.

Proveedores de servicios técnicos que nos ayudan a mantener la plataforma

Servicios de análisis para mejorar la experiencia del usuario

Autoridades competentes cuando sea requerido por ley

Instituciones financieras para verificar información cuando sea necesario

Todos nuestros socios están ubicados dentro de la Unión Europea o cuentan con decisiones de adecuación que garantizan el mismo nivel de protección.

5. Seguridad y Protección

Implementamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, alteración, divulgación o destrucción.

Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos

Sistemas de autenticación multifactor

Monitoreo continuo de seguridad las 24 horas

Auditorías de seguridad regulares por terceros independientes

Formación continua de nuestro personal en protección de datos

6. Retención de Datos

Conservamos tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los cuales fue recopilada, incluyendo requisitos legales, contables o de informes.

Los datos de cuenta activa se mantienen mientras uses nuestros servicios. Después de la cancelación de cuenta, conservamos cierta información durante 7 años según la legislación fiscal española, tras lo cual se elimina de forma segura.

7. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia, analizar el uso del sitio y personalizar contenido. Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador.

Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento básico del sitio

Cookies de rendimiento: nos ayudan a entender cómo interactúas con el sitio

Cookies de funcionalidad: recordar tus preferencias y configuraciones

Cookies analíticas: para mejorar nuestros servicios basándose en datos de uso

Contacto para Asuntos de Privacidad

Sabino Arana Etorbidea, 13, 48013 Bilbo, Bizkaia

Teléfono: +34 687 135 465

Email: info@prionelithava.com

Nuestro equipo de privacidad está disponible para resolver cualquier consulta relacionada con el tratamiento de tus datos personales.

Última actualización: 15 de enero de 2025

Esta política puede actualizarse periódicamente. Te notificaremos cualquier cambio significativo.